text.skipToContent text.skipToNavigation

Allt när det gäller stål och metaller

Stäng Sök
Snabborder

Kontakta oss på Norrbotten Stål

Våra öppettider är måndag-torsdag: 07:00-16:00 samt fredag: 07:00-14:00.
Lunchstängt: 12:00-12:40

Hur kan vi hjälpa dig?

Vi finns på plats för att hjälpa dig med stort som smått:

  • Har du frågor om vårt sortiment?
  • Undrar du över våra leveranstider?
  • Behöver du hjälp med vår e-handel?
  • Om du vill börja handla hos oss ansöker du om kundkonto här.  

Ring oss på 0920-200170 eller skicka ett mail till order@norrbottenstal.se. 

Vanliga frågor och svar

Produkt/leveransfrågor

Hur skapar jag ett webbkonto hos Norrbotten Stål?

Om du redan är kund till Norrbotten Stål kan du börja använda vår kundportal när du fått dina inloggningsuppgifter. För att få dina inloggningsuppgifter behöver du ansöka om det här. Efter att du skickat in din ansökan, skickar vi dig uppgifterna inom ett par dagar.

Jag har frågor om min leverans från Norrbotten Stål. Var vänder jag mig då?

Kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig.

Kan jag hämta mitt material själv på ert lager?

Du är välkommen att hämta ditt material på vårt lokala lager i Luleå. Har vi beställt hem ett material till dig så kontaktar vi dig när ditt material finns att hämta upp. Vårt lager är öppet måndag-torsdag: 07:00-16:00 samt fredag: 07:00-14:00.

Jag vill reklamera en produkt jag köpt från Norrbotten Stål, hur gör jag?

Kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig. Det underlättar om du skickar med en bild via mail om det är en skada.

Hur tar jag reda på vilka produkter som finns lagerfört lokalt på ert lager i Luleå?

När du söker efter produkter på vår hemsida/kundportal och antingen befinner dig på en kategorisida eller en produktsida, bockar du i "Lokalt lagerförda varor". Då visas de produkterna/varianterna som finns tillgängliga lokalt på vårt lager.

Fakturafrågor

Var kan jag se min senaste faktura?

När du loggar in på Mina sidor finner du Mina ordrar i menyn. Där kan du söka på, ordernummer, mitt ordernummer och datum. På varje order kan du välja att ladda hem faktura genom att klicka på dokument. Har du som befintlig kund inget login till vår kundportal, kan du ansöka om det alternativt kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig.

Vart vänder jag mig med fakturafrågor?

Kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig.

Jag behöver en fakturakopia, hur gör jag?

Om du är inloggad, kan du söka på fakturor under Mina ordrar. Om du inte är inloggad kan du automatiskt ansöka om det här. Skriv in ditt fakturanummer så skickar vi automatiskt fakturakopia till fakturamottagarens e-postadress.

Vilka jobbar här?

  • Jimmy Sandström
    Säljare
    0920-20 01 72
    jimmy.sandstrom@norrbottenstal.se

  • Joakim Fredriksson
    Lager
    070-329 49 77

  • Emil Adolfsson
    Innesäljare
    0920-200174
    emil.adolfsson@norrbottenstal.se

Hitta till oss

Norrbotten Stål AB
Ektjärnsvägen 7B
973 45 Luleå
Telefon: 0920-200170

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Missa inte våra erbjudanden, nyheter och prisinformation. Registrera dig på vårt nyhetsbrev idag.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Stäng Snabborder
Stäng Bearbetningsalternativ
Välj kapningstyp
Notera: Pris för kapning och ytbehandling tillkommer i varukorgen.
Stäng Leveransalternativ
Valt datum Delleverans möjlig
Logga in

Jag har glömt mitt lösenord
Vill du bli kund?

Det glädjer oss att du vill bli kund hos oss. För att du som företagskund ska kunna handla av oss behöver du ansöka om ett kundkonto.

Ansök om kundkonto

*Notera att vi enbart säljer till företagskunder, tyvärr ej till privatpersoner. Ansökningar utan organisationsnummer kommer ej att behandlas.